登録フォームに入力する前に、
受信情報の取り扱いをご確認ください

01 · 適用範囲：2種類の受信方法

本ポリシーは、Tmprelayでログイン不要の一時受信箱、普段使いのメールアドレスを使った確認コードログイン、転送エイリアス、転送メールの記録を利用する際の情報の取り扱いについて定めています。一時受信箱はアクセス情報を使って開くため、事前に普段使いのメールアドレスを登録する必要はありません。一方、転送サービスではログイン時の本人確認と転送先の設定のため、普段使いのメールアドレスの認証が必要です。

一時受信箱のメールと、ログイン後に確認できる転送記録は、別々のデータとして扱われます。一方を削除しても、もう一方が削除されるわけではありません。同様に、転送アカウントからログアウトしても、ログイン不要の一時受信箱は消去されません。

このページでは、当サイトのサービスにおける情報の取り扱い範囲を説明しています。応募サイト、アンケートサービス、受信先メールサービス各社のプライバシーポリシーに代わるものではありません。各サービスに情報を入力する前に、入力内容がどのように利用されるかをそれぞれご確認ください。長期的なアカウント復旧、重要な本人確認書類、継続的な連絡には、ご自身で長期にわたり管理できるメールアドレスの使用をおすすめします。

02 · データの利用目的：情報ごとの役割

メールの受信には、アドレス、配信内容、アクセス権限が必要です。ログインと転送には、確認コードを受け取れる普段使いのメールアドレスも必要になります。以下の表で情報を分けて説明します。「登録不要」は、サービスが一切データを取り扱わないという意味ではありません。

本ポリシーでは、確認できていない端末フィンガープリント、広告プロファイル、具体的なログ保存期間については記載していません。このページで明示していないリクエスト情報の種類や保存方法については、末尾のメールアドレスからお問い合わせください。記載がないことを理由に、メールの有効期間と同じ期間だけ保存されると推定しないでください。

確認コードを一度受け取るだけなら、ログイン不要の一時受信箱をご利用ください。継続的に転送を受け取りたい場合にのみ、普段使いのメールアドレスでログインしてエイリアスを管理する必要があります。

03 · 一時メールの保存期間：表示される期限をご確認ください

一時メールの有効期間は、作成時点では3時間です。受信画面の「3時間延長」を実行するたびに3時間延長され、1つの受信箱の保存期間は最長24時間です。アドレス欄の下に表示されるカウントダウンと延長結果をご確認ください。タブを開いたままでも、有効期間が延びることはありません。

有効期間が終了すると、一時アドレスとメールは自動的に削除され、期限切れのメールは復元できません。受信箱を手動で消去した場合も、そのアドレスとメールにアクセスできなくなります。保存したリンクから、消去済みまたは期限切れの受信箱を再び開くことはできません。

確認メールの送信まで数時間かかる可能性がある場合は、期限が切れる前に延長してください。通知が翌日以降に届く場合は、事前に長期転送か普段使いのメールアドレスを選びましょう。有効期間の目安も参考に、メールが届く予定時刻に合わせて準備してください。受信箱の期限が切れてから復元を試みるのではなく、事前の設定をおすすめします。

04 · 転送と記録：30日間は確認可能な期間

普段使いのメールアドレスは、ログイン確認コードの受信先であり、転送エイリアスの転送先でもあります。応募先にエイリアスを知らせると、メールは当サイトで処理された後、そのアドレスへ転送されます。そのため、メールの配送には差出人と受信先のメールサービスも関係します。

ログイン後、コンソールで直近30日分の転送記録を確認できます。記録には、確認可能な件名、差出人、ステータス、メールの詳細が含まれます。「直近30日」は画面から記録を確認できる期間を指し、すべての元データ、システムログ、バックアップが30日目に一律削除されることを保証するものではありません。

同様に、転送記録を削除しても、差出人や受信先のメールサービスにある該当メールが削除されるわけではありません。エイリアスと既存の記録は、エイリアス管理からそれぞれ操作できます。アカウント単位での削除範囲については、サポート窓口にお問い合わせください。

05 · リンクと端末の安全：アクセス情報を公開しない

一時受信箱では、普段使いのメールアドレスへのログインによって利用者を確認するのではなく、専用リンクまたはアクセス情報を使ってアクセスします。完全なリンクやアクセス情報を持つ人はメールを読める可能性があるため、受信リンクを公開チャット、問い合わせ用スクリーンショット、SNS、共有ドキュメントなどに掲載しないでください。

同じリンクを別の端末で開けるのは便利ですが、その分リンクは機密情報と同じように管理してください。一時メールは、重要なアカウントの長期的な復旧メール、財務情報、その他、長期にわたりご自身だけで管理する必要がある情報の保存には適していません。端末を変えて受信箱を開く方法と注意点は、端末変更時に受信箱を復元する方法をご覧ください。

ページを閉じる・ログアウトする・受信箱を消去する：それぞれの違い

• ページを閉じる：現在のページを閉じるだけで、サーバー上の一時メールは削除されず、カウントダウンも止まりません。有効期間内であれば、元のリンクから同じ受信箱を再び開ける場合があります。
• ログアウト：現在のブラウザーに保存された転送アカウントのログイン状態を解除します。アカウントの削除、すべてのエイリアスの停止、ログイン不要の一時受信箱の消去にはなりません。
• 一時受信箱を消去：一時アドレスとメールを削除し、元のリンクから開けなくします。この操作で、第三者にすでに送信された内容を取り消すことはできません。

共有端末では、一時受信箱の利用後、必要に応じてメールを削除するか受信箱を消去してからページを閉じてください。転送アカウントを利用した場合は、ログアウトも行ってください。ブラウザーのデータを消去すると復元手段を失うことがありますが、ブラウザー上のデータ消去だけではサーバー上のデータは削除されません。

06 · ご自身で行える操作とお問い合わせ

操作によって対象が異なります。メール1通、一時受信箱、長期転送エイリアスのどれを処理するのか、事前にご確認ください。応募番号やイベント日時を残す必要がある場合は、削除前に安全な方法で記録してください。削除したメールや期限切れの一時メールは、ページを開き直しても復元できません。

一時メールを1通削除する

受信一覧から該当するメールを開き、詳細画面の削除操作を行ってください。選択したメールだけが削除され、アドレス自体の消去や受信の停止は行われません。

一時受信箱を消去する

ホームの受信ツールで消去メニューを選び、確定してください。アドレスとメールが削除され、元のアクセスリンクは無効になります。引き続き応募用のメールを受け取りたい場合は、新しいアドレスを取得してフォームの登録内容を更新してください。

転送エイリアスを停止または削除する

エイリアス管理にログインし、該当するアドレスを選んで停止または削除してください。停止すると新しいメールの転送が止まり、削除するとエイリアス設定が削除されます。転送済みメールのコピーと記録は、それぞれ別途処理してください。

転送記録を削除する

コンソールの記録一覧からメールの詳細を開き、該当する記録を削除してください。この操作では、普段使いのメールアドレスに届いたメールは取り消されず、該当するエイリアスも停止されません。

ご自身に関する情報の確認、訂正・削除の依頼、本ポリシーに記載のないデータの取り扱いに関するお問い合わせは、 support@tmprelay.comまでメールでご連絡ください。一時受信箱と転送アカウントのどちらに関するお問い合わせか、問題が発生したおおよその日時、ご希望の対応をお知らせください。該当するアカウントや情報を管理する権限の確認をお願いする場合があります。

メールにログイン確認コード、認証アプリの秘密鍵、受信箱の完全なアクセス情報を記載しないでください。個別のデータに関するお問い合わせには、確認可能な取り扱い範囲と適用される制限をご案内します。期限切れまたは削除済みの一時メールの復元はお約束できません。本ポリシーを更新した場合は、ページ上部に更新日を記載します。