3 horas por padrão
Receba mensagens sem fazer login e renove a validade manualmente. Cada caixa fica ativa por até 24 horas. Mensagens expiradas não podem ser recuperadas.
Ver prazos de retençãoPolítica de Privacidade
Antes de preencher um formulário,
entenda como tratamos seus dados de e-mail
Para um cadastro pontual, use uma caixa de entrada temporária. Para receber mensagens por mais tempo, você pode usar aliases de encaminhamento. A seguir, explicamos quais dados cada serviço utiliza, por quanto tempo são mantidos e como você pode excluí-los.
Última atualização: · Aplicável a tmprelay.com
Seu e-mail pessoal para login e recebimento
Enviamos o código de verificação para seu e-mail pessoal e encaminhamos para ele as mensagens recebidas pelos aliases. Você informa o alias, sem precisar fornecer seu endereço principal.
Saiba mais sobre encaminhamento e registrosTrate o link da caixa como uma chave
Quem tiver o link completo da caixa ou as credenciais de acesso poderá ler as mensagens. Fechar a aba não destrói a caixa.
Proteja seus links e dispositivos01 · Escopo: entenda as duas formas de receber mensagens
Esta política se aplica ao tratamento de dados quando você usa as caixas temporárias sem login, entra com um código enviado ao seu e-mail pessoal, cria aliases de encaminhamento ou consulta registros de mensagens encaminhadas no Tmprelay. Para abrir uma caixa temporária, você usa as credenciais de acesso, sem precisar informar seu e-mail pessoal. Já o serviço de encaminhamento exige a verificação de um e-mail pessoal, usado para identificar sua conta e receber as mensagens.
As mensagens da caixa temporária e os registros de encaminhamento disponíveis após o login são conjuntos de dados diferentes. Excluir dados de um deles não exclui os do outro. Da mesma forma, sair da conta de encaminhamento não destrói sua caixa temporária sem login.
Esta página explica como os dados são tratados nos serviços do Tmprelay. Ela não substitui as políticas de privacidade dos sites de cadastro, plataformas de questionários ou provedores de e-mail. Antes de enviar seus dados a esses serviços, consulte as respectivas políticas. Para recuperar contas importantes, guardar documentos de identidade ou manter comunicações contínuas, recomendamos usar um e-mail que você possa controlar por longo prazo.
02 · Finalidades: para que usamos cada tipo de dado
Para receber mensagens, precisamos de um endereço, do conteúdo enviado e de uma forma de acesso. O login e o encaminhamento também exigem um e-mail pessoal que possa receber códigos de verificação. A tabela a seguir explica cada tipo de dado separadamente: usar o serviço sem cadastro não significa que nenhum dado seja tratado.
Esta política não lista dados que não foram confirmados, como impressão digital do dispositivo, perfil de publicidade ou prazos específicos de retenção de registros. Se quiser saber quais informações de solicitação são tratadas ou por quanto tempo são mantidas, entre em contato pelo e-mail indicado no fim da página. Não presuma que esses dados sejam retidos pelo mesmo período que as mensagens.
| Categoria de dados | Finalidade | Limites importantes |
|---|---|---|
| Endereço temporário e credenciais de acesso | Atribuir um endereço de recebimento, identificar a caixa correspondente e restaurar o acesso ao atualizar a página ou abrir o link completo. | O navegador salva as informações necessárias para restaurar o acesso. A caixa pode ser acessada durante o período de validade, mas quem obtiver o link ou as credenciais poderá ler as mensagens. |
| Conteúdo das mensagens e dados de recebimento | Exibir o assunto, o remetente, o horário de recebimento e o conteúdo, além de permitir ler, excluir ou encaminhar mensagens. | As mensagens temporárias são mantidas até o vencimento. O período de consulta dos registros de encaminhamento não indica por quanto tempo as cópias subjacentes são mantidas. |
| E-mail de login e credenciais da conta | Enviar códigos de login, identificar a conta, gerenciar aliases e encaminhar as mensagens recebidas pelos aliases para seu e-mail pessoal. | As credenciais da sessão mantêm você conectado. Se a verificação em duas etapas estiver ativada, também serão tratados os dados necessários para configurar o autenticador e validar os códigos temporários. |
| Configurações de aliases e status do encaminhamento | Identificar a conta à qual um endereço pertence, definir se o encaminhamento continua ativo e exibir registros de entrega ou encaminhamento. | Desativar ou excluir um alias são ações diferentes de excluir os registros existentes. As cópias já enviadas para um e-mail externo não são retiradas. |
| Informações necessárias das solicitações | Processar acessos ao site e às interfaces, autenticar, limitar solicitações e investigar falhas, por exemplo, limitando a frequência de acesso com base na origem da solicitação. | Esta página não garante que as informações das solicitações sejam excluídas junto com as mensagens temporárias, nem confirma campos específicos de registros ou prazos de retenção não verificados. |
Se você precisa apenas de um código de verificação, pode usar diretamente a caixa temporária sem login. Só é necessário acessar o login com e-mail pessoal e gerenciamento de aliases se quiser continuar recebendo mensagens encaminhadas.
03 · Prazo de retenção do e-mail temporário: confira o vencimento
Após a criação, o e-mail temporário fica válido por 3 horas por padrão. Cada vez que você seleciona “Renovar por 3 horas” na caixa de entrada, o prazo aumenta em 3 horas, até o limite de 24 horas por caixa. Confira a contagem regressiva exibida abaixo do endereço e o resultado da renovação. Deixar uma aba aberta não mantém a caixa ativa.
3 h
Validade padrão
+3 h
A cada renovação manual
24 h
Prazo máximo por caixa
Atualizar a página, reabrir o link ou verificar automaticamente se há novas mensagens não renova a validade. O prazo só muda quando a renovação é concluída com sucesso.
Quando o prazo termina, o endereço temporário e as mensagens são excluídos automaticamente. Mensagens expiradas não podem ser recuperadas. Destruir a caixa manualmente também encerra o acesso ao endereço e às mensagens. Um link salvo não reabre uma caixa destruída ou expirada.
Se a confirmação puder demorar algumas horas para chegar, renove a caixa antes do vencimento. Se a mensagem puder chegar só no dia seguinte, use com antecedência o encaminhamento contínuo ou seu e-mail habitual. Consulte o planejamento de validadee escolha a opção de acordo com o horário previsto para receber a mensagem, em vez de tentar recuperar a caixa depois que ela expirar.
04 · Encaminhamento e registros: 30 dias é o período de consulta
Seu e-mail pessoal recebe os códigos de login e serve como destino das mensagens enviadas aos aliases. Quando você fornece um alias para um site de cadastro, o Tmprelay recebe a mensagem e a encaminha para esse e-mail. Por isso, o envio também envolve o remetente e o provedor do seu e-mail.
Após o login, o painel permite consultar os registros de encaminhamento dos últimos 30 dias, incluindo, quando disponíveis, assunto, remetente, status e detalhes da mensagem. “Últimos 30 dias” indica o período coberto pela consulta no painel. Isso não significa que todas as cópias, registros do sistema ou backups sejam excluídos ao fim do 30º dia.
Impedir novos encaminhamentos não retira mensagens já recebidas
Ao desativar um alias, as novas mensagens enviadas a ele deixam de ser encaminhadas. Ao excluir o alias, você remove sua configuração. Nenhuma dessas ações exclui automaticamente as cópias já recebidas no seu e-mail pessoal; se necessário, exclua-as diretamente nessa caixa de entrada.
Da mesma forma, excluir um registro de encaminhamento não exclui a mensagem correspondente da caixa do remetente ou do destinatário. Acesse Gerenciar aliases para tratar separadamente os aliases e os registros existentes. Para saber o que pode ser excluído no nível da conta, entre em contato com o suporte.
05 · Segurança de links e dispositivos: não compartilhe sua chave
O acesso à caixa temporária não é confirmado por um login com seu e-mail pessoal: ele depende do link ou das credenciais correspondentes. Quem tiver o link completo ou as credenciais poderá ler as mensagens. Não compartilhe o link da caixa em grupos públicos, capturas de tela de suporte, redes sociais ou documentos compartilhados.
A possibilidade de abrir a mesma caixa em outro dispositivo também significa que o link deve ser protegido como uma informação confidencial. Não use e-mails temporários para guardar mensagens de recuperação de contas importantes, dados financeiros ou outras informações que exijam controle exclusivo e duradouro. Veja como trocar de dispositivo e quais são as limitações no guia para recuperar o acesso à caixa de entrada.
O que acontece ao fechar a página, sair da conta ou destruir a caixa?
- Fechar a página: interrompe apenas a navegação nessa página. Isso não exclui as mensagens temporárias do servidor nem pausa a contagem regressiva. Enquanto a caixa estiver válida, você ainda poderá acessar a mesma caixa pelo link original.
- Sair da conta: remove do navegador atual o estado de login da conta de encaminhamento. Isso não exclui a conta, não desativa todos os aliases nem destrói a caixa temporária sem login.
- Destruir a caixa temporária: exclui o endereço temporário e as mensagens. O link original deixa de abrir a caixa. Essa ação não pode retirar conteúdo já enviado a terceiros.
Em um dispositivo compartilhado, depois de usar a caixa temporária, exclua as mensagens ou destrua a caixa, se necessário, antes de fechar a página. Se você usou uma conta de encaminhamento, saia dela também. Limpar os dados locais do navegador pode impedir que você recupere o acesso, mas não exclui os dados do servidor.
06 · Ações disponíveis e formas de contato
Cada ação afeta itens diferentes. Antes de prosseguir, confirme se você quer tratar uma mensagem, uma caixa temporária ou um alias de encaminhamento contínuo. Se precisar guardar um número de inscrição ou a data de um evento, anote esses dados antes de excluir. Mensagens temporárias excluídas ou expiradas não podem ser recuperadas ao reabrir a página.
- Excluir uma mensagem temporária
- Abra a mensagem na lista de recebimento e use a opção de exclusão nos detalhes. Isso exclui apenas a mensagem selecionada; o endereço não é destruído e continua podendo receber mensagens.
- Destruir uma caixa temporária
- Na ferramenta de recebimento da página inicial, selecione a opção para destruir a caixa e confirme. O endereço e as mensagens serão excluídos, e o link de acesso deixará de funcionar. Se ainda precisar receber mensagens de cadastro, crie outro endereço e atualize o formulário.
- Desativar ou excluir um alias de encaminhamento
- Faça login em Gerenciar aliases, encontre o endereço correspondente e escolha desativar ou excluir. Desative o alias para interromper novos encaminhamentos ou exclua-o para remover a configuração. As cópias já encaminhadas e os registros precisam ser tratados separadamente.
- Excluir um registro de encaminhamento
- No painel, abra os detalhes da mensagem na lista de registros e exclua o registro correspondente. Isso não retira mensagens já entregues ao seu e-mail pessoal nem desativa o alias associado.
Se quiser saber quais informações temos sobre você, solicitar correção ou exclusão de dados, ou perguntar sobre um tratamento que não está explicado nesta política, escreva para support@tmprelay.com. Informe se sua solicitação diz respeito a uma caixa temporária ou a uma conta de encaminhamento, quando o problema ocorreu aproximadamente e o que você gostaria que fizéssemos. Talvez precisemos confirmar que você controla a conta ou as informações em questão.
Não envie códigos de login, chaves do autenticador ou credenciais completas de acesso à caixa por e-mail. Para solicitações específicas sobre dados, informaremos o que podemos verificar e quais limites se aplicam. Não garantimos a recuperação de mensagens temporárias expiradas ou excluídas. Atualizações futuras desta política serão indicadas pela nova data de atualização no início da página.
Dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente
Descreva sua dúvida por escrito. Se enviar uma captura de tela, oculte antes os códigos de verificação e os links privados. Se você não recebeu uma confirmação, consulte também a lista de verificação antes de se cadastrar.